چرا بازاریابی جدید به مدیریت تجربه مشتری وابسته است مدیریت تجربهی مشتری امروزه به نقطهی اصلی تمرکز بازاریابی تبدیل شده است و هدف اصلی آن افزایش وفاداری به برند است. راگی توماس بنیانگذار و مدیرعامل اسپرینکلر در مورد آیندهی تجربهی مشتری میگوید: یکی از تحولات دنیای کسبوکار کنونی گذار از کنترل توسط برند به کنترل توسط مشتری […]
اگر به میز کار یا وسایل اتاق خود نگاه کنید، انواع و اقسام اشانتیون ها (swag) از جمله مداد، ماگ، تقویم، فلش مموری و وسایلی را خواهید دید که نام شرکت هایی روی آن درج شده که طی سال ها با آنها برخورد داشته اید. هدف تمام اینها چیست؟ آیا داشتن بندی چرمی که لوگوی شرکت به[…]
مارکتینگ بازاریابی نیست!!! سلام متاسفانه یه اشتباه تو ترجمه کلمه مارکتینگ به بازاریابی اثرات منفی خیلی زیادی به بار آورده!!!! خب حتما میدونید که، مارکتینگ تشکیل شده از Market + Ing Market= بازار ing= وقتی در حال انجام کاری یا پرداختن به اون هستیم از ing استفاده میکنینم. خب ترجمه واقعی مارکتینگ چی میشه؟ میشه پرداختن به[…]